Aproape 64% din apelurile la 112 anul trecut au fost justificate

Conform unui raport al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), în 2025, 63,84% din cele 8.809.009 apeluri primite au fost justificate și au necesitat intervenția agențiilor specializate, precum Ambulanța, Poliția, ISU-SMURD, Jandarmeria sau Salvamont. Numărul apelurilor nejustificate a fost de 36,16% din total, o scădere semnificativă față de anii anteriori.

👉 Evoluția apelurilor non-urgente și impactul măsurilor implementate

STS subliniază că, în ultimii zece ani, apelurile non-urgente au înregistrat o scădere constantă. De exemplu, în 2015, dintr-un total de 15.561.664 apeluri, 61,91% au fost nejustificate, ceea ce corespundea unui număr de 9.634.679 apeluri. Măsurile implementate, precum campaniile de conștientizare și colaborările cu furnizorii de servicii de comunicații, au contribuit la această tendință pozitivă.

„Este rezultatul mai multor măsuri precum campaniile de conștientizare, dezvoltările continue în domeniu, activități tehnice cu furnizorii de servicii de comunicații electronice, producătorii de terminale telefonice și echipamente de rețea”, a transmis STS.

👉 Apelurile abuzive și consecințele legale

În 2025, s-au înregistrat 2.262.177 de apeluri efectuate cu rea-intenție sau repetat, deși apelurile abuzive au scăzut cu 10,47% față de anul anterior. STS colaborează cu Poliția Română pentru a identifica și sancționa persoanele care abuzează de numărul 112. Legea prevede amenzi de până la 2.000 de lei pentru apelurile abuzive și până la 4.000 de lei în cazul în care echipajele de intervenție se deplasează pentru o alertă falsă.

În plus, pentru o nouă contravenție în termen de un an, sancțiunile pot varia între 4.000 de lei și 8.000 de lei, subliniind astfel importanța utilizării responsabile a Serviciului 112, esențial în situațiile de urgență.